Obchodní podmínky

Michaela Remerová, Na stráni 1244, 277 13 Kostelec nad Labem, IČO: doplním, e-mail: info@lovelytie.cz. Prodávající není plátcem DPH, pokud není uvedeno jinak.

Objednávka se odesílá prostřednictvím formuláře na tomto webu. Kupující v ní volí variantu (vlastní kravata, Basic, Premium, Limited), nahrává fotografii a případně volí text na úzký konec a dárkovou krabičku. Objednávka je poptávkou; smlouva vzniká potvrzením objednávky prodávajícím e-mailem.

Kupující odpovídá za to, že má právo použít nahranou fotografii a že jejím potiskem nejsou porušena autorská práva ani práva třetích osob.

Ceny jsou uvedeny v ceníku na tomto webu a v souhrnu objednávky. Cena varianty Limited se stanoví individuálně podle aktuální nabídky kravat. Platba probíhá bankovním převodem na základě podkladů zaslaných e-mailem; výroba začíná po připsání platby.

Zboží se zasílá Zásilkovnou do výdejního boxu po České republice a na Slovensko. Cena dopravy: 89 Kč (ČR) a 99 Kč (SK). Obvyklá doba výroby a expedice je 7–10 pracovních dnů od potvrzení podkladů a platby.

U varianty, kdy kupující zasílá vlastní kravatu, hradí kupující náklady na její odeslání prodávajícímu.

Zboží je upraveno podle přání kupujícího (potisk vlastní fotografie, osobní text), a proto podle § 1837 občanského zákoníku nelze od smlouvy odstoupit do 14 dnů bez udání důvodu. Do zahájení výroby lze objednávku po dohodě e-mailem zrušit.

Kupující může vadu zboží reklamovat do 24 měsíců od převzetí, a to e-mailem s popisem vady a fotografií. Reklamace se vyřizuje nejpozději do 30 dnů. Reklamace se nevztahuje na běžné opotřebení ani na vady způsobené nesprávnou péčí.

Péče o kravatu: kravatu nelze prát a obrázek nesmí přijít do kontaktu s vodou (potisk není voděodolný). Chraňte kravatu před vlhkem a vodou, aby nepouštěla barva a fotka se nezničila. Žehlit lze přes tkaninu na nízkou teplotu.

Výsledná kvalita potisku závisí na kvalitě dodané fotografie. Doporučujeme nahrávat snímky v plném rozlišení. Drobné barevné odchylky mezi obrazovkou a potiskem nejsou vadou.

Spotřebitel má právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu prostřednictvím České obchodní inspekce (www.coi.cz).